
1)客戶服務——其他服務——用戶信息查詢中檢查“操作權限”是否有錄入權限。
2)客戶服務——其他服務——用戶信息查詢中“單筆限額(以人民幣計量)”是否足以完成您所要操作的交易。
3)客戶服務——其他服務——用戶信息查詢中檢查可操作賬戶列表中個賬戶是否有轉賬權限。
4)客戶服務——其他服務——用戶信息查詢中檢查可操作賬戶列表中的賬號是否包括您要操作的賬號。
5)客戶服務——其他服務——用戶信息查詢中檢查可操作業務列表中離岸業務所包含的可操作業務明細是否包括您所要操作的業務。
如果上述任意一項缺失或者不符合均不能完成交易。需要管理員進行相關設置(無管理員則要去柜臺辦理)。