恒生銀行公司帳戶匯款到工銀亞洲公司帳戶兩個多星期沒到賬
**懇請各位有經驗的大佬幫忙:
客戶從香港恒生銀行公司帳戶匯了一些歐元到我們的工銀亞洲公司帳戶,確認了帳戶信息填寫無誤,而且確認是可以收外匯的帳戶,之前有成功收匯,2018年3月28號匯出并且恒生帳戶已經扣款成功,到現在2018年4月11日都沒有到賬,請問正常嗎,一般不是來說2-3個工作日就到賬嗎?除去中間的復活節香港公共假期,已經很長時間了,依然沒有到賬。[/size][/font]因為我人在內地,無法立即去香港柜臺查詢,有嘗試用電話銀行詢問但是必須登錄以后才能查詢,但是現在告訴我信息不正確無法登陸(懷疑是上次沒有給我開通成功電話銀行服務,我按照柜臺給的信封里的密碼輸入以后提示不對)所以無法通過電話查詢。如果入帳不成功會通過電話告知收款人嗎?
還有一個細節是匯款方匯款的時候沒有填寫我們銀行的名稱和地址,只填寫了收款賬號和swift code。是不是這個原因會導致延遲入帳?
現在急需這一筆款去交貨,港澳通行證簽注也過期了辦理需要時間,已經在辦理再次簽注了,
所以現在在等待的時候非常著急想要知道原因**

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如果其中一項不寫,就算是銀行地址不寫,也有可能不入賬的。如果沒有寫全這些可以向銀行索取更改函,把這些賬戶信息重新改過來。
自己也想開了,也許是假期期間積累太多了銀行審核不過來。過完這星期真看看吧。